Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: .11.2024

www.orthoroom.pl (dalej „Strona”, „My”, „Nasze”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, dlaczego to robimy, jak je przetwarzamy, z kim je dzielimy oraz jakie masz prawa w związku z ochroną danych osobowych.

UWAGA: Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na warunki opisane w tej Polityce Prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Ortho Room Lekarz dentysta Edyta Kalina, Lekarz dentysta Kacper Kalina spółka cywilna

Adres: ul. Zegrzyńska 1D, 05-120 Legionowo

NIP: 5252875580

E-mail: orthoroom.lwo@gmail.com

Telefon: +48 666 600 230

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.

2. Zakres i źródła zbieranych danych osobowych

Zbieramy dane osobowe, które nam udostępniasz w następujących przypadkach:

            •           Podczas korzystania z formularzy kontaktowych – np. dane wprowadzone w treści wiadomości.

            •           W przypadku zapisania się na newsletter – np. adres e-mail.

Dodatkowo zbieramy dane automatycznie, takie jak:

            •           Adres IP

            •           Typ przeglądarki i system operacyjny

            •           Dane o aktywności na stronie (np. przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie)

            •           Dane z plików cookie i podobnych technologii

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

            1.         Realizacja usług i umów:

            •           Obsługa rejestracji użytkowników i zarządzanie kontem użytkownika.

            •           Przyjmowanie i realizacja świadczeń.

            •           Świadczenie wsparcia lub odpowiedzi na zapytania.

            2.         Marketing i komunikacja:

            •           Przesyłanie informacji o naszych produktach i usługach (jeśli wyraziłeś zgodę na takie działania).

            •           Wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich preferencji.

            3.         Analiza i optymalizacja:

            •           Poprawa funkcjonalności strony poprzez analizę danych użytkowników.

            •           Badanie statystyk użytkowania strony w celu ulepszania naszych usług.

            4.         Zgodność z przepisami prawa:

            •           Realizacja obowiązków prawnych i podatkowych.

            •           Odpowiadanie na żądania organów publicznych zgodnie z obowiązującym prawem.

            5.         Ochrona naszych interesów:

            •           Zapobieganie oszustwom.

            •           Ochrona przed roszczeniami prawnymi.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie 2016/679) na podstawie:

            •           Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na otrzymywanie newslettera).

            •           Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – konieczność realizacji umowy (np. przetwarzanie danych do realizacji zamówienia).

            •           Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przechowywanie danych do celów księgowych).

            •           Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie, ochrona przed oszustwami).

5. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookie, aby:

            •           Zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony.

            •           Umożliwić logowanie użytkownikom.

            •           Analizować ruch na stronie (Google Analytics, inne narzędzia analityczne).

            •           Personalizować treści i reklamy.

Rodzaje plików cookie stosowane na naszej stronie:

            1.         Niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony.

            2.         Analityczne – zbierają dane o tym, jak użytkownicy korzystają z witryny.

            3.         Marketingowe – pozwalają na personalizowanie reklam.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w naszej [Polityce Cookies].

6. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

            •           Podmiotom zewnętrznym wspierającym nas w świadczeniu usług (np. dostawcom usług IT)

            •           Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

            •           Partnerom marketingowym – wyłącznie na podstawie Twojej zgody.

Każda współpraca z podmiotami zewnętrznymi odbywa się na podstawie odpowiednich umów, które gwarantują ochronę Twoich danych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do usług takich jak Google czy Facebook), zapewniamy, że takie przekazanie odbywa się zgodnie z RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi.

            •           Dane związane z realizacją zamówień – do czasu wygaśnięcia obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej (zwykle 5 lat).

            •           Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

            •           Dane analityczne – zgodnie z polityką narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

            1.         Dostępu do swoich danych – możesz poprosić nas o kopię swoich danych.

            2.         Sprostowania danych – w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub nieaktualne.

            3.         Usunięcia danych – w przypadku, gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

            4.         Ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach.

            5.         Przenoszenia danych – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.

            6.         Sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w uzasadnionym interesie administratora lub w celach marketingowych.

            7.         Wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

            8.         Złożenia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Środki bezpieczeństwa

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach prawa. O zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: orthoroom.lwo@gmail.com

Telefon: +48 666 600 230